บริการสำรวจเพื่อวัดขนาดฉากกั้นห้องสั่งตัด ซึ่งเป็นขั้นตอนการประเมินพื้นที่เบื้องต้น พร้อมให้คำแนะนำ วางงบประมาณ และเตรียมความพร้อมก่อนการเข้าปรับปรุงพื้นที่จริงจากทีมช่างมืออาชีพที่มีความรู้ ความสามารถ และประสบการณ์จาก Home Service by HomePro
มาตรฐานการบริการ
- เจ้าหน้าที่ดำเนินการโทรนัดลูกค้า เกี่ยวกับวันเข้าสำรวจพื้นที่
- เจ้าหน้าที่สรุปแบบและรายละเอียดขั้นตอนการปรับปรุงซ่อมแซม
- ลูกค้าสามารถเลือกสินค้าที่ต้องการได้ (แจ้งเจ้าหน้าที่เพิ่มเติม)
- สรุปงบประมาณในการจัดทำ ลูกค้าสามารถตรวจสอบได้
- ชำระค่าสินค้าและบริการ พร้อมนัดวันเข้าดำเนินการทำงาน
หลักเกณฑ์การให้บริการ
- ลูกค้าสามารถเปลี่ยนวันบริการล่วงหน้าก่อนนัดหมาย 2 วัน
- รับประกันความเสียหายที่เกิดจากการบริการตามจริง ไม่เกิน 2 เท่าของค่าบริการที่ลูกค้าว่าจ้าง
- บริษัทฯ ขอสงวนสิทธิ์การรับประกัน จากกรณีดังนี้
- ลูกค้าว่าจ้างให้บุคคลภายนอกบริการ หรือแก้ไขงานของบริษัทฯ
- ลูกค้าจ้างหรือให้ช่างของบริษัทฯ ทำงานโดยไม่ชำระค่าบริการผ่านบริษัทฯ
- การใช้งาน/บำรุงรักษาผิดวิธี อุบัติเหตุ หรืออุปกรณ์อะไหล่ หมดอายุ
- กรณีหน้างานสูง 3 ม. ขึ้นไป ที่จำเป็นต้องใช้นั่งร้าน จะมีค่าบริการเพิ่ม
- กรณีอุปกรณ์ส่วนเกินลูกค้าซื้อมาเอง คิดค่าบริการติดตั้ง 50% ของราคาอุปกรณ์นั้น ๆ
- การบริการจะเสร็จสมบูรณ์ เมื่อลูกค้าหรือตัวแทนลูกค้าเซ็นรับมอบงาน หากต้องการเปลี่ยนแปลงใด ๆ จะมีค่าบริการเพิ่ม
- ลูกค้ารับผิดชอบการวางเงินค้ำประกัน ค่าน้ำ ค่าไฟ ค่าที่จอดรถ และขออนุญาตเข้าทำงานกับนิติบุคคล
- สอบถามและขอใช้บริการเพิ่มเติม ได้ที่ เคาน์เตอร์ Home Service ทุกสาขา หรือ Call Center 1284 หรือ Line ID : @homeproservice
