หากคุณต้องการย้ายจุดพร้อมติดตั้งเครื่องซักผ้า/เครื่องอบผ้า ภายในบ้าน แต่กังวลว่าจะเกิดปัญหาในระหว่างการย้าย และหากติดตั้งไม่ถูกวิธีจะส่งผลต่อการทำงานของเครื่อง อาทิ ติดตั้งบริเวณที่โดนแดดโดยตรงอาจทำให้แผงควบคุมเสียหาย และสีเครื่องจากขาวอาจเปลี่ยนเป็นเหลืองได้ รวมถึงการติดตั้งที่ไม่ได้แนวระนาบอาจทำให้น้ำรั่วซึมขณะใช้งาน หรือสายพานกับมอเตอร์อาจเสียดสีกันทำให้สึกหรอได้เร็วกว่าปกติ แค่คิดถึงเรา ช่าง HomePro คอยดูแล พร้อมให้คำแนะนำ ด้วยทีมช่างมืออาชีพ ติดตั้งอย่างปลอดภัย มีมาตรฐานด้วยหนังสือรับรองความรู้เฉพาะทาง และผ่านการตรวจประวัติอาชญากรรมจึงมั่นใจได้
มาตรฐานการบริการ
- ตรวจสอบสภาพเครื่องซักผ้า/เครื่องอบผ้าเดิมว่าใช้งานได้ปกติหรือไม่ (หากพบเครื่องเสีย/ชำรุด/การทำงานบกพร่อง ทางช่างจะแจ้งลูกค้ารับทราบ เพื่อให้ลูกค้าติดต่อศูนย์บริการ ตรวจหาสาเหตุและแก้ไข) หากเครื่องทำงานปกติ ช่างจะดำเนินการในลำดับถัดไป
- รื้อถอนเครื่องเดิมและเก็บงานอุดรอยเจาะเดิมด้วยปูนขาว
- ติดตั้งเครื่องซักผ้า/เครื่องอบผ้า พร้อมเดินระบบน้ำ ระบบไฟ แบบเดินลอย ไม่ฝังผนัง ด้วยอุปกรณ์มาตรฐาน ตามตำแหน่งที่ลูกค้าระบุ
- ตรวจสอบระบบการทำงานของเครื่องซักผ้า/ เครื่องอบผ้า หลังจากการติดตั้ง
- แนะนำการใช้งาน วิธีดูแลรักษา พร้อมส่งมอบงาน
หลักเกณฑ์การให้บริการ
- ลูกค้าสามารถเปลี่ยนวันบริการล่วงหน้าก่อนนัดหมาย 2 วัน
- รับประกันความเสียหายที่เกิดจากการบริการตามจริง ไม่เกิน 2 เท่าของค่าบริการที่ลูกค้าว่าจ้าง
- บริษัทฯ ขอสงวนสิทธิ์การรับประกัน จากกรณีดังนี้
- ลูกค้าว่าจ้างให้บุคคลภายนอกบริการ หรือแก้ไขงานของบริษัทฯ
- ลูกค้าจ้างหรือให้ช่างของบริษัทฯ ทำงานโดยไม่ชำระค่าบริการผ่านบริษัทฯ
- การใช้งาน/บำรุงรักษาผิดวิธี อุบัติเหตุ หรืออุปกรณ์อะไหล่ หมดอายุ
- กรณีอุปกรณ์ส่วนเกินลูกค้าซื้อมาเอง คิดค่าบริการติดตั้ง 50% ของราคาอุปกรณ์นั้น ๆ
- การบริการจะเสร็จสมบูรณ์ เมื่อลูกค้าหรือตัวแทนลูกค้าเซ็นรับมอบงาน หากต้องการเปลี่ยนแปลงใด ๆ จะมีค่าบริการเพิ่ม
- ลูกค้ารับผิดชอบการวางเงินค้ำประกัน ค่าน้ำ ค่าไฟ ค่าที่จอดรถ และขออนุญาตเข้าทำงานกับนิติบุคคล
- สอบถามและขอใช้บริการเพิ่มเติม ได้ที่ เคาน์เตอร์ Home Service ทุกสาขา หรือ Call Center 1284 หรือ Line ID : @changhomepro
